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熱線連民心 真情解民憂

發(fā)布時間:2022/2/26 10:17:27    瀏覽次數(shù):2206    來源: 同城地產(chǎn) 林慧

鳳凰新城內(nèi)出現(xiàn)占道施工,影響出行;路邊窨井蓋翹起,存在安全隱患有問題,就打‘12345’。對于鳳凰新城的居民來說,“12345”這個電話號碼代表著解決急難愁盼問題的便捷高效路徑。

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同城地產(chǎn)圍繞訴求辦理效率、群眾滿意率雙提高的目標(biāo),以響應(yīng)、重作為、高效辦”為工作宗旨,積極踐行“民呼我為”的承諾,對涉及鳳凰新城片區(qū)工作12345平臺訴求單,按照接訴即辦原則快速響應(yīng)、馬上落實、反饋結(jié)果,結(jié)合“我為群眾辦實事”實踐活動,實施了瀛洲路與新建東路交叉路口導(dǎo)流島改造、西鳳凰山公園景觀提升、主次干道路面與人行道維修、完善道路交通標(biāo)識等一系列便民項目。截至目前,已累計受理辦結(jié)各類案件1200余件,在群眾訴求的簽收率、處置率、辦結(jié)率、結(jié)果滿意度等方面均交出高分答卷。

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下一步,同城地產(chǎn)將從源頭抓起,落實專人對鳳凰新城片區(qū)內(nèi)市政道路,雨污水管網(wǎng)、綠化工程、城市家具等開展巡查,同時以完善片區(qū)生態(tài)環(huán)境、交通路網(wǎng)、商業(yè)服務(wù)等基礎(chǔ)設(shè)施配套為抓手,努力提升片區(qū)居民的安全感、幸福感和獲得感。

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